인쇄 안될 때 해결방법 - 삼성 복합기,프린터 문제

잘 나오던 프린터가 갑자기 인쇄가 안될 때, 당황스러우셨죠?

 

제가 겪은 증상은 인쇄를 누르면 프린터에 연결은 되는 것 같은데

막상 인쇄가 안된다는 점이었습니다.

 

프린터 상태를 보면 계속 인쇄중으로 나왔었고요.

 

네트워크 연결이 문제인가 하고 프린터 껐다가 켜보기도 하고,

공유기 전원도 껐다 켜보고 했는데요.

 

삼성프린터,복합기의 경우에는 그런 문제가 아니었네요.

바로 '정품 토너'인지가 문제였습니다.

 

요즘 정품 프린터 토너에는 인식칩이 붙어있어서

토너가 얼마나 남았는지가 인식이 되더라고요.

하지만 저는 칩없는 재생 토너를 사용하고 있었답니다.

 

그래서 프린터기에서 '토너가 없는 것'으로 파악이 되어서 인쇄가 안됐던 거였어요.

 

그럼 해결방법을 알아보도록 하겠습니다.

일단 프린터 전원을 껐다 켜주시면 모니터에 다음과 같은 화면이 뜹니다.

제가 사용하고 있는 모델은 SL-M2870FW 모델이네요.

 

 

여기서 오른쪽 버튼을 클릭하여, 중지 ▷ 계속으로 변경하고 OK 버튼을 눌러줍니다.

 

 

정말 간단하죠?

 

토너교체가 필요하지만 계속 사용하겠다 뭐 그런 뜻인가봐요.

 

삼성은 워낙에 AS가 잘 되기 때문에

삼성프린터진단이라는 프로그램도 있습니다.

하지만 이 오류같은 경우에는 진단으로도 검색이 안되더라고요.

 

같은 문제를 갖고 계시는 분들께 도움이 되길 바랍니다.